Это самая простая и быстрая версия чат-бота: вместо обучения на большой базе знаний вы даёте нам список типовых вопросов и ответов (до 50 пар «вопрос — ответ»), и бот начинает отвечать клиентам 24/7. Сложные случаи — без «тупого» ответа — бот честно говорит и передаёт оператору с полным контекстом.
Цена 30 000 рублей — фиксированная, без скрытых доплат: сценарий, подключение Telegram или MAX, настройка на вашем списке вопросов, тестирование, запуск. Дальше — подписка 5 000 ₽/мес (хостинг, поддержка, правки ответов). Запуск — за 1 неделю от передачи списка вопросов.
Типовой клиент — салон, студия, мастер, сервис, магазин: менеджер отвечает на 20–50 одинаковых вопросов в день («сколько стоит», «где вы», «можно записаться», «есть ли в наличии»). Бот забирает эти вопросы и передаёт вам только заявки и сложные случаи.
На выходе — бот в мессенджере, который отвечает за секунды и не устаёт, а вы — только реальные заявки и сложные диалоги. Это не «дорогой ИИ», а работающая система, которая окупается первой же неделей.
Что входит
- Сценарий ответов по вашему списку вопросов (до 50 пар)
- Подключение Telegram и/или MAX
- Приём заявок с передачей вам в мессенджер
- Передача сложных случаев живому оператору с контекстом
- Тестирование, запуск, короткое обучение (видео)
- Подписка 5 000 ₽/мес: хостинг, поддержка, правки ответов
Цены
| FAQ-бот (до 50 вопросов, 1–2 канала) | 30 000 ₽ |
| Подписка: хостинг, поддержка, правки | 5 000 ₽/мес |
| Нужен бот по большой базе документов (RAG)? | от 60 000 ₽ — смотреть |
Фиксированная цена, оплата после запуска. Консультация и подбор сценария — бесплатно: info@saqa.ru или 8 (995) 923-30-30.
Как мы работаем
- Заявка: что за бизнес, какие вопросы повторяются
- Собираем список вопросов и ответов (поможем — по скриптам, перепискам, прайсу)
- Настройка и подключение (3–5 дней)
- Тестирование с вами и запуск
Почему SAQA
SAQA строит ботов на собственной инфраструктуре: бот работает в РФ, данные клиентов не уходят за рубеж, подписка покрывает хостинг и поддержку. Если через месяц захотите больше (больше документов, интеграция с 1С) — бот вырастает до версии по базе знаний без переделки с нуля.
Отличие от «Чат-бота по базе знаний»
FAQ-бот отвечает строго по вашему списку (до 50 вопросов) — дёшево, быстро, предсказуемо. Чат-бот по базе знаний (от 60 000 ₽) обучается на ваших документах (до 1000) и отвечает на вопросы, которые вы не записали заранее. Если у вас чёткий набор типовых вопросов — берите FAQ-бот, если база большая и разнородная — RAG-версию.
Смежные услуги
Вопросы и ответы
Сколько вопросов может отвечать бот?
В тарифе — до 50 пар «вопрос — ответ». Больше — по смете, обычно 500–1 000 ₽ за каждые дополнительные 50 вопросов.
Клиент напишет вопрос, которого нет в списке — что будет?
Бот честно скажет, что уточнит у оператора, и передаст диалог вам с полным контекстом. Не будет выдумывать ответ.
Telegram или MAX — или оба?
В тарифе до двух каналов. Подключение второго канала — бесплатно, если оба из пары Telegram/MAX.
Нужен ли свой сервер?
Нет, размещаем на нашем хостинге — входит в подписку 5 000 ₽/мес. Данные хранятся в РФ.
Можно ли оплатить после запуска?
Да: фиксированная цена 30 000 ₽, оплата по факту запуска — после того, как вы протестировали бота и он работает.
А если потом захочется «умного» бота по документам?
Эволюция без переделки: FAQ-список станет частью базы знаний, бот дообучается на документах. Разницу до тарифа 60 000 ₽ — списываем.
Заказать: FAQ-бот для Telegram и MAX
Напишите на info@saqa.ru или позвоните 8 (995) 923-30-30 — за 20 минут подберём сценарий. Консультация бесплатная.